Aula 1 - Consultor e Gestor Organizacional e a Organização Sistemas e
Métodos
Aula 2 - Quebra de Paradigmas e o Cotidiano das Organizações
Aula 3 - Balanced Scorecard - BSC
Aula 3 - Balanced Scorecard - BSC - Resumo
Aula 4 - Arquitetura Organizacional - A empresa do futuro próximo
Aula 5 - Terceirização (Outsourcing) – Foco nos Produtos e nos
Serviços
Aula 6 - Gestão da Qualidade Total
Aula 7 - Benchmarking Parcerias em Busca da Excelência Empresarial
Aula 8 - Aprendizagem Organizacional - Educação como Instrumento de
Reflexão e Ação Coletiva
Aula 9 - Empowerment - Pessoas com Poder na Organização
Aula 10 - Coaching - Mentoring
Aula 11 - Open-Book Management Gestão com Livros Abertos
Aula 12 - Gestão e Organização Horizontal
Aula 13 - Governança Corporativa - O Governo Estratégico das
Organizações
Aula 14 - Gestão e Organização Reversa
Aula 15 - Os 3Es Eficiência, Eficácia e Efetividade
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